Privacybeleid

1. Inleiding

Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw gegevens conform de AVG.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is Wijkgezondheidscentrum Parc Astrid VZW, Koning-Soldaatlaan 102, 1070 Anderlecht.

3. Verzamelde gegevens

Identificatiegegevens: naam, adres, telefoon, e-mail.
Medische gegevens: enkel via zorgverleners, beroepsgeheim.
Navigatiegegevens: cookies, IP, bezochte pagina's (statistieken).

4. Wettelijke basis

Toestemming, contractuitvoering, wettelijke verplichting, vitale belangen.

5. Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zo lang nodig en conform de wet (medische dossiers 30 jaar na laatste contact).

6. Rechten van gebruikers

Recht op toegang, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar.

7. Beveiliging

Gegevens worden veilig opgeslagen en alleen door bevoegden geraadpleegd.

8. Contact

Voor uw rechten of vragen: info@mediparcastrid.be.

9. Cookies en trackers

Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) voor geaggregeerde publieksmeting en Meta Pixel (Facebook) om onze communicatiecampagnes te evalueren. Deze tools plaatsen cookies van derden, zonder ooit medische gegevens te verzamelen.

Conform de AVG en ePrivacy-richtlijn worden deze cookies pas geactiveerd na uw expliciete toestemming via de banner. Zonder toestemming werkt GA4 in anonieme modus (Consent Mode v2): enkel geaggregeerde signalen, zonder cookie of identificator.

Microsoft Clarity. Wij gebruiken Microsoft Clarity om anoniem en geaggregeerd het gedrag van bezoekers te analyseren (heatmaps, geanonimiseerde sessie-replays) om de gebruikerservaring te verbeteren. Microsoft Clarity bewaart geen identificeerbare persoonsgegevens en maskeert automatisch gevoelige formuliervelden. Meer info: https://clarity.microsoft.com/privacy. Deze tool wordt alleen geactiveerd na uw toestemming.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de cookies van onze site te verwijderen in de instellingen van uw browser (sectie « Privacy » of « Cookies »).

10. Tool « AI Mole-analyse »

Onze tool voor moedervlekanalyse stuurt een huidfoto naar onze AI-leverancier (Lovable AI Gateway, Google Gemini-model) voor ABCDE-oriëntatie. Het beeld wordt geanalyseerd en daarna verwijderd. MMPA bewaart geen kopie van de afbeelding of het resultaat.

De AI-leverancier kan operationele logs tot 30 dagen bewaren voor beveiliging en misbruikpreventie. Er worden geen identificatiegegevens (naam, e-mail, patiëntcode) bij de afbeelding gevoegd.

Deze tool is strikt informatief en vormt geen medische diagnose.