Puis-je consulter un autre médecin en dehors de la maison médicale ?

Pour les médecins spécialistes (cardiologue, dermatologue, gynécologue, etc.), vous restez totalement libre de consulter qui vous voulez : ces consultations sont remboursées normalement par la mutuelle. En revanche, pour la médecine générale, les soins infirmiers et la kinésithérapie, vous vous engagez à consulter exclusivement notre équipe (sauf urgence justifiée).

Que se passe-t-il si je déménage ?

Si vous déménagez à proximité d'Anderlecht, vous pouvez tout à fait rester inscrit chez nous. Si vous déménagez plus loin, il est conseillé de vous inscrire dans une maison médicale proche de votre nouveau domicile : il vous suffit de nous prévenir afin que nous résiliions votre contrat avec la mutuelle. La transition est rapide et sans frais.

Mes enfants peuvent-ils être inscrits ?

Oui, absolument. Nous accueillons toute la famille, des nourrissons aux personnes âgées. Pour inscrire vos enfants, apportez leur carte ISI+ ou leur carte d'identité électronique (eID) ainsi que des vignettes de mutuelle récentes. Les consultations pédiatriques, vaccinations et suivis sont entièrement couverts par le forfait.

Quels documents dois-je apporter à mon inscription ?

Munissez-vous de votre carte d'identité électronique (eID) ou de la carte ISI+ pour les enfants, ainsi que de vignettes de mutuelle récentes. Si vous suivez un traitement, apportez également la liste de vos médicaments en cours et, si possible, vos derniers résultats d'examens médicaux pour faciliter la prise en charge.

Comment changer de maison médicale ?

Le changement est simple et gratuit. Il vous suffit de prévenir votre maison médicale actuelle de votre départ : elle se charge de résilier votre contrat avec la mutuelle. Vous pouvez ensuite vous inscrire chez nous (ou ailleurs) à tout moment. Le changement prend effet le premier jour du mois suivant la résiliation.

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Système de soins solidaire

Fonctionnement du Forfait

Q: Combien coûte l'inscription au forfait ?

L'inscription est totalement gratuite. Aucun frais ne vous sera demandé, ni à l'inscription, ni lors des consultations chez nos médecins généralistes, infirmiers ou kinésithérapeutes. La maison médicale est financée directement par votre mutuelle.

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

Comprenez en quelques minutes le système solidaire qui vous permet de bénéficier de soins gratuits, sans avance de frais.

Comment fonctionne le forfait ?

La Maison Médicale Parc Astrid est financée par votre mutuelle via un système de forfait mensuel. Vous ne payez rien lors de vos consultations chez nos médecins généralistes et infirmiers. La mutuelle verse directement une somme fixe chaque mois à la maison médicale pour assurer vos soins.

Inscription au forfait

L'inscription est gratuite mais obligatoire pour bénéficier de la gratuité des soins. Vous devez signer un contrat qui nous lie à votre mutuelle. Lors de votre inscription, n'oubliez pas de vous munir de votre carte d'identité (eID) et de vignettes de mutuelle récentes.

Conditions importantes

✅ Vous vous engagez à consulter EXCLUSIVEMENT les médecins et infirmiers de la Maison Médicale Parc Astrid.
❌ Si vous consultez un autre médecin généraliste ou infirmier à l'extérieur, sans accord préalable de la maison médicale, la mutuelle ne vous remboursera pas.
🏥 Les consultations chez les spécialistes restent libres et remboursées normalement.
🚨 En cas d'urgence vitale, contactez le 112.

Ce qui est couvert

Toutes les consultations de médecine générale (cabinet et visites à domicile justifiées)
Tous les soins infirmiers à domicile et au cabinet
Le suivi multidisciplinaire coordonné par votre médecin traitant

Questions fréquentes

Dr. Selim Zengin

Médecin généraliste · INAMI 1-07696-83-003

Relu par Dr. Selim Zengin le 22 avril 2026

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